La importancia de la formación en gestión de clínicas dentales

Formación en gestión de clínicas dentales

Una buena formación en gestión de clínicas dentales puede ser de gran ayuda a la hora de continuar creciendo profesionalmente y es algo que puede ayudar a mejorar nuestro negocio. En un mundo en constante cambio, mantenerse activo y aprender nuevos métodos y herramientas puede ser clave para liderar la clínica hacia la excelencia.

En este post, pondremos sobre la mesa los beneficios de adquirir más aprendizajes relacionados con la gestión de la clínica dental. Te recomendamos seguir leyendo si te interesa este tema.

Dentistas y empresarios al mismo tiempo

La formación en gestión de clínicas dentales (ya sean cursos, seminarios u otros métodos de enseñanza), ayuda a completar esta parte del aprendizaje del director médico de nuestro negocio. Si queremos llevar la clínica a un alto nivel de gestión y servicio, debemos estar abiertos a continuar ampliando nuestros conocimientos. 

En los últimos años, la gestión comienza a ser una preocupación más importante en el seno de las clínicas. ¿Cómo podemos diferenciarnos de la competencia? 

Una constante capacitación nos ayudará a tener ese conocimiento y materiales extra para poder diferenciarnos, potenciar las cosas buenas de nuestro centro, mejorar aquello más débil y enfrentarnos a los nuevos desafíos que presenta la profesión. 

La formación en gestión de clínicas dentales, ¿en qué consiste?

Existen una gran variedad de cursos, charlas, seminarios o certificaciones que nos pueden ayudar en este proceso de crecimiento personal. Cada uno centrado en una o varias áreas de los procesos de gestión (equipos de trabajo, softwares, dirección, detección y solución de problemas, …).

Cuando se busca una formación, debemos fijarnos en aquellos contenidos que nos pueden ayudar. Un buen curso debería estar basado como mínimo en estas cuatro áreas estratégicas:

Gestión económica y financiera.

Es clave conocer bien la situación de la clínica a nivel económico. De esta manera, se pueden plantear los objetivos y el plan de acción a seguir.

Gestión interna de nuestro centro.

El control de las agendas de nuestro centro y la creación de protocolos de trabajo son también una parte fundamental de la gestión.

Conocer los beneficios del trabajo en equipo y el potencial del nuestro.

Conocer a nuestro equipo mejor, poner sus labores en valor y potenciarlos, al mismo tiempo que la clínica crece, puede ayudarnos muchísimo, creando un equipo ganador en un plazo de tiempo.

Implantación de un plan de marketing aplicado a la clínica.

El marketing es una herramienta que puede beneficiarnos profundamente, mejorando la imagen de la clínica dental entre el público. Se trata de un área que no podemos olvidar si queremos que nuestro negocio crezca.

¿Cómo decidirme por una formación específica en gestión dental?

Debemos ser conscientes de lo que necesitamos. Si ya tenemos conocimientos en software de gestión dental y los usamos en la clínica, quizás es mejor centrarnos en otras áreas y programas formativos que permitan fortalecer otras áreas en las que somos más débiles.

En Experience Consulting Dental ofrecemos capacitación específica e integral en gestión de clínicas dentales, centrándonos en sacar el máximo rendimiento de tu centro. Puedes consultar el curso que ofrecemos en la actualidad y sus contenidos, los cuales van en línea con las áreas estratégicas antes mencionadas, clicando aquí.

¡Ahora es tu turno! Pasa de la teoría a la práctica

Siempre debemos recordar aplicar los nuevos conocimientos adquiridos en la clínica, adaptando estos a la realidad de la misma. De esta manera, veremos realmente lo que hemos aprendido, siguiendo también los progresos de los cambios que hayamos decidido realizar.

Una formación en gestión de la clínica dental nos dará ese plus necesario para asentar el crecimiento de la clínica. Es la manera de acercarnos a la vanguardia y de mejorar. No es solo un cambio personal positivo, también puede significar el inicio de un proceso de crecimiento para todos los que participan en nuestro negocio. 

Las diversas vías de formación en el sector de la gestión dental son claves para mantenernos frescos y al día de las últimas novedades respecto a métodos y herramientas en el sector. Si quieres recibir mayor información sobre cómo continuar tu capacitación, visítanos haciendo clic aquí.

Software de gestión dental: ¿cuáles son sus beneficios para la clínica?

Software de gestión dental

Los software de gestión dental han venido para quedarse. Ya en el año 2018, más de la mitad de los dentistas los utilizaban y su uso se ha asentado. Permiten ahorrar tiempo en el trabajo y, al mismo tiempo, mejorar la atención hacia los pacientes.

En este artículo conoceremos los beneficios de estas aplicaciones informáticas y cómo pueden ser un gran aliado en el crecimiento de una clínica.

Tipos de software de gestión dental

Antes de entrar en profundidad, es importante destacar que existen programas que cumplen diferentes tareas en una clínica. Generalmente, están especializados en áreas de trabajo o gestión. Por ejemplo, existen software específicos para manejar la agenda o la contabilidad de tu negocio.

Por otro lado, existen también otros que ayudan en la relación con los pacientes o la gestión de la reserva de citas. Hay que tener claro cuál nos hace falta y asesorarnos bien antes de comenzar a trabajar con uno.

Concentrar la documentación en un lugar

Centralizar los datos de la empresa y tener todo en perfecto orden es importantísimo, más aún teniendo en cuenta la cantidad de información que se mueve en una clínica dental. 

Existen software de gestión dental que permiten la recopilación de esta documentación. De esta manera, al digitalizar parte de los archivos, se puede acceder a la información de la clínica en cualquier momento. Algunos de estos programas también permiten el acceso desde otros dispositivos o de manera remota.

Por su parte, los programas más avanzados también son capaces de hacer pequeñas tareas de la gestión de nuestra clínica, lo cual ayudará a ahorrar tiempo y ganar eficiencia.

¿Cómo se optimizan los procesos con estos software?

Hablábamos antes de la mejoría en la eficiencia gracias a los programas de gestión dental. Ahora bien, no solo ayudan a ahorrar tiempo, sino que permiten optimizar las tareas que realizamos. Todo el tiempo que ganemos de no hacer gestiones lentas y tediosas, será tiempo que podemos dedicar al paciente.

Existen aplicaciones que ayudan a gestionar las agendas, el flujo de caja, los historiales o la propia comunicación y recordatorios de citas a los pacientes, entre más funciones. Esta simplificación de procesos permite evitar olvidos o errores humanos.

A medida que nuestra clínica crece, somos más propensos a perder el control sobre algunos asuntos internos de nuestro negocio. Los software de gestión dental son un gran apoyo en el que se pueden generar reportes que nos ayuden a detectar errores y actuar a tiempo. 

Los software de gestión dental son más seguros

Los sistemas utilizados por estos programas permiten proteger los datos personales de los pacientes o los del propio negocio. Algunas herramientas incluso utilizan sistemas similares a los que utilizan las entidades financieras. Estos programas son fiables y otorgan una visión de la clínica de que existe un especial cuidado por la seguridad y la protección de datos.

Existen también otros sistemas de almacenamiento de datos en la nube especializados en el sector dental. Estos respaldos de seguridad son fundamentales para la clínica, incluso pensando en la actual legislación de protección de datos.

Mejorar la comunicación con nuestros pacientes gracias a estos programas

Aparte de todos los beneficios ya mencionados a lo largo de este artículo, hay uno especialmente importante. Estas aplicaciones ayudan a tener más y mejores canales de comunicación con nuestros pacientes.

Existen diversas herramientas para mejorar la comunicación con los pacientes. Desde mensajes recordatorios sobre la cita que tengan, hasta promociones personalizadas, mensajes de felicitación por su cumpleaños o encuestas de satisfacción que nos pueden ayudar a mejorar nuestro servicio.

Estos nuevos usos permiten completar la experiencia del paciente en la clínica. Además, su implantación también puede ayudar a conocernos mejor a nosotros mismos como clínica y mejorar, para así darle el mejor servicio al paciente. 

No olvidemos que un paciente feliz es un paciente que volverá a la clínica y que nos puede recomendar en el futuro.  

Los software de gestión dental pueden ser un poderoso aliado en el crecimiento de tu negocio. En Experience Consulting Dental, ofrecemos servicios de asesoría en implantación de estos programas en las clínicas. Si quieres seguir creciendo y crees que es el momento de aplicar uno, consulta nuestros servicios clicando aquí.